Chính sách và quy định chung

SỰ RIÊNG TƯ

Phiền bạn vui lòng xem Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi. Điều này không chỉ đảm bảo khi bạn truy cập vào simplestore.vn mà còn giúp bạn hiểu được quy cách hoạt động của website.

GIAO TIẾP ĐIỆN TỬ

Khi bạn truy cập vào simplestore.vn hoặc gửi email cho chúng tôi có nghĩa là bạn đang giao tiếp với chúng tôi bằng điện tử, đồng ý nhận những thông tin liên lạc từ chúng tôi bằng phương tiện điện tử. Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn bằng email hoặc đăng những tin tức trực tiếp trên website này.

TÀI KHOẢN

Sau khi bạn đăng kí tài khoản thành công, SIMPLE STORE sẽ mở một tài khoản để người dùng giao dịch và thực hiện mọi hoạt động trong phạm vi cho phép trên website. Bạn có trách nhiệm giữ an toàn, bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu để hạn chế những truy cập không được cho phép vào tài khoản của bạn, đồng thời phải đồng ý chịu trách nhiệm toàn bộ về những hoạt động xảy ra trong tài khoản và mật khẩu của bạn. SIMPLE STORE bán sản phẩm cho người lớn và trẻ em sử dụng nhưng chỉ chấp nhận giao dịch với người lớn trên website (người từ 18 tuổi có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật). Nếu bạn dưới 18 tuổi bạn có thể mua hàng trên simplestore.vn nhưng phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người thân hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi được phép lưu giữ thông tin của người dùng trong phạm vi cho phép của luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

HỢP ĐỒNG

Website simplestore.vn hiển thị hình ảnh sản phẩm, chi tiết sản phẩm, giá sản phẩm không phải là một đề nghị mua hàng. Nếu bạn đặt hàng trên website simplestore.vn, chúng tôi sẽ gửi đến bạn một email để xác nhận đơn đặt hàng, trong đó liệt kê cụ thể và chi tiết đơn đặt hàng của bạn. Email này được xem như là một hợp đồng giữa bạn và SIMPLE STORE mà bạn phải đọc và đồng ý các điều khoản, chính sách của chúng tôi trước khi mua hàng. Bạn có quyền mua những sản phẩm trong khả năng và năng lực chi trả của bản thân, đồng thời phải chịu trách nhiệm về tính xác thực của tất cả các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi trong đơn đặt hàng.

MÔ TẢ SẢN PHẨM

SIMPLE STORE luôn luôn cố gắng mô tả các sản phẩm chính xác nhất có thể. Tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo 100% về màu sắc của hình ảnh mô tả sản phẩm của chúng tôi trên website này. Khi bạn truy cập website từ những trình duyệt hay những thiết bị khác nhau, sự chênh lệch màu sắc có thể từ 5% đến 10%. Đây là bất khả kháng. Để đảm bảo chắc chắn, bạn nên tìm hiểu kĩ mọi thông tin về sản phẩm của chúng tôi được cung cấp trên website này. Nếu một sản phẩm được cung cấp bởi SIMPLE STORE bị lỗi hỏng khi được giao đến tay bạn, hoặc một sản phẩm khiến bạn không hài lòng, phiền bạn gửi email phản hồi cho chúng tôi theo địa chỉ simplestore.siso@gmail.com và bạn hãy tham khảo thêm về Chính sách đổi trả và bảo hành của chúng tôi.

GIÁ SẢN PHẨM

Giá sản phẩm của chúng tôi được niêm yết trên website simplestore.vn là công khai, được áp dụng cho tất cả các đơn hàng và tất cả các khách hàng, dù là mua hàng qua website hay mua hàng trực tiếp tại cửa hàng. Cước phí giao hàng là một chi phí khác tùy thuộc vào giá trị đơn hàng của bạn.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, bất chấp những nỗ lực của chúng tôi, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy/thay đổi đơn hàng đó cho khách hàng. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận đã thanh toán.

BẢN QUYỀN

Mọi nội dung và thông tin trên website simplestore.vn bao gồm các hình ảnh chi tiết sản phẩm, văn bản, tư liệu, đồ họa, các biểu tượng, các biểu tượng nút, clip, video,… là tài sản của SIMPLE STORE, thuộc quyền sở hữu của SIMPLE STORE và được bảo vệ bởi luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Bất cứ hình thức sao chép nội dung, hình ảnh, thông tin đều phải được sự đồng ý bằng văn bản thỏa thuận của SIMPLE STORE. Nếu không có biên bản ủy quyền trực tiếp từ SIMPLE STORE hoặc giấy phép tái sản xuất, sao chép, bán lại thì tất cả các đối tượng điều không được sử dụng các thông tin này vào bất kì mục đích nào. Chúng tôi có quyền khiếu kiện lên các cơ quan, tổ chức của nhà nước và mọi tranh chấp sẽ được giải quyết bằng pháp luật đối với những trường hợp sao chép nội dung, hình ảnh, thông tin thuộc quyền sở hữu của SIMPLE STORE.

SỬA ĐỔI CÁC QUY ĐỊNH

SIMPLE STORE được phép sửa đổi các điều khoản và chính sách trên website này mà không cần thông báo với khách hàng, những thay đổi của điều khoản và chính sách tự động có hiệu lực ngay sau đó. Nếu bạn không đồng ý với những điều khoản và chính sách của chúng tôi, bạn nên ngay lập tức ngừng mua hàng hóa hoặc ngưng sử dụng các dịch vụ của SIMPLE STORE. Nếu bạn tiếp tục sử dụng website để mua hàng hóa, dịch vụ có nghĩa là bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi của chúng tôi.

ĐIỀU KHOẢN THỰC THI

Vì bất cứ lí do nào đó, một phần của các quy định sử dụng không thể thực hiện được, tính hợp lệ của tất cả các quy định và điều kiện còn lại điều không bị ảnh hưởng.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Hợp đồng giữa người dùng và SIMPLE STORE được bảo vệ bởi luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình thực hiện sẽ được hai bên thương lượng giải quyết trên tinh thần hợp tác, tôn trọng lẫn nhau. Trường hợp hai bên không thể đi đến thống nhất ý kiến thì vụ việc sẽ được chuyển đến Tòa án có thẩm quyền để giải quyết, phán quyết của Tòa án là quyết định cuối cùng buộc các bên phải chấp hành.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email simplestore.siso@gmail.com.