S16018 - Set Korea Camellia Flower
LƯU Ý CHUNG: Bạn nên tìm hiểu kĩ những thông tin về sản phẩm của Simple Store trước khi quyết định mua sản phẩm. Mỗi sản phẩm shop đều có phần mô tả chi tiết bao gồm: hình ảnh, chất liệu, kích cỡ, giá bán lẻ… bạn nên xem kĩ những thông tin này. Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể gửi tin nhắn cho shop trên facebook.
Simple Store không chịu trách nhiệm trong việc khách hàng không nắm rõ những thông tin cần thiết về sản phẩm khi mua hàng. Phiền bạn bớt chút thời gian đọc và tìm hiểu để có thể mua được những sản phẩm ưng ý.
LƯU Ý VỀ HIỂN THỊ MÀU SẮC SẢN PHẨM: Màu sắc sản phẩm có thể chênh lệch 5% đến 10% do sự hiển thị trên các thiết bị công nghệ khác nhau. Đây là bất khả kháng do hiện tại có rất nhiều dòng smartphone, máy tính bảng và laptop mang lại mức độ hiển thị màu sắc khác nhau trên cùng một hình ảnh sản phẩm. Việc nỗ lực set up và chụp ảnh, xây dựng website của shop không ngoài mục đích đem lại cho khách hàng cái nhìn chân thực nhất đối với sản phẩm. Mỗi thiết bị công nghệ lại khiến cho màu sắc sản phẩm hiển thị trên thiết bị đó bị ám một tông màu khác nhau. Do việc này cũng không ảnh hưởng quá nhiều nên phần đông khách hàng của shop vẫn yên tâm đặt hàng. Nhưng có một số khách hàng khá kĩ tính nên nhiều khi gây ra hiểu lầm, mặc dù shop đã giao đúng sản phẩm.
LƯU Ý VỀ TÍNH CHẤT MÀU SẮC SẢN PHẨM: Simple Store đi theo phong cách hơi hướng vintage style và korea style với định hình màu sắc sản phẩm không quá màu mè, nổi bật mà tập trung vào những tông màu pastel, những tông màu tây và hơi trầm. Những nguyên liệu cao cấp nhập từ Trung Quốc, Thái Lan hay Hàn Quốc đều là những tông màu tây, pastel nhưng đôi khi với một số khách hàng đó lại là những màu "không tươi", "không rõ ràng"... Có thể nhiều tông màu không hợp với một số thói quen sử dụng màu sắc của khách hàng tại Việt Nam. Bạn nên cân nhắc và lưu ý kĩ trước khi đặt mua sản phẩm nếu bạn chưa thật sự quen với những tông màu lạ và mới đó.
ƯU ĐÃI PHÍ VẬN CHUYỂN:
- Hóa đơn dưới 300k: Phí ship 20k/đơn hàng
- Hóa đơn từ 300k trở lên: Freeship toàn quốc
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẶT ĐƠN HÀNG NHẬN TẠI ĐỊA CHỈ Ở HÀ NỘI: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng
Khi hàng được giao đến, bạn thanh toán cho nhân viên giao hàng Tiền hàng + Tiền ship (nếu có)
Lưu ý: Phạm vi áp dụng là các địa chỉ tại nội thành Hà Nội, chi tiết khách hàng xem tại đây
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẶT ĐƠN HÀNG GỬI ĐẾN ĐỊA CHỈ Ở TỈNH KHÁC: Thanh toán chuyển khoản trước
Bạn chuyển khoản cho shop Tiền hàng + Tiền ship (nếu có)
Chủ tài khoản MAI THU HÀ
1. Ngân hàng Vietcombank: Số tài khoản 0711.000.315.971 – Chi nhánh Thanh Xuân, Hà Nội
2. Ngân hàng Agribank: Số tài khoản 1303.206.414.242 – Chi nhánh Hà Thành
3. Ngân hàng Techcombank: Số tài khoản 1903.4960.436.019 – Chi nhánh Kim Liên, Hà Nội
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẶT ĐƠN HÀNG NHẬN TẠI ĐỊA CHỈ Ở HÀ NỘI:
1. Hình thức vận chuyển: Giao hàng nội thành
2. Quy cách đóng gói: Mỗi 1 sản phẩm được để trong 1 túi bóng kính in hình khá đẹp của shop, tất cả sản phẩm của đơn hàng được để trong túi nilong giao hàng
3. Thời gian giao hàng: Trong vòng 3 – 4 ngày kể từ ngày nhân viên của shop liên hệ với khách hàng để chốt đơn đặt hàng
Nhân viên của dịch vụ giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng trước khi qua để hẹn giờ giao hàng, họ thường giao hàng trong giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00 hàng ngày (trừ ngày Lễ, Tết…).
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẶT ĐƠN HÀNG GỬI ĐẾN ĐỊA CHỈ Ở TỈNH KHÁC:
1. Hình thức vận chuyển: Chuyển phát nhanh
2. Quy cách đóng gói: Mỗi 1 sản phẩm được để trong 1 túi bóng kính in hình khá đẹp của shop, tất cả sản phẩm của đơn hàng được để trong hộp gửi hàng theo đúng quy cách vận chuyển hàng xa (có kèm giấy chống sốc khi cần)
3. Thời gian giao hàng: Trong vòng 5 – 8 ngày kể từ ngày khách hàng thanh toán chuyển khoản thành công
Thời gian trên bao gồm thời gian shop chuẩn bị hàng (a) + thời gian vận chuyển của dịch vụ chuyển phát nhanh (b)
(a) Thời gian shop chuẩn bị hàng: Là thời gian shop sản xuất hàng để gửi cho khách hàng. Do tính chất sản phẩm của shop được làm bằng tay từ đầu đến cuối, bên cạnh đó đến 50% nguyên liệu cũng do shop trực tiếp sản xuất tại Việt Nam nên mặc dù shop cũng liên tục sản xuất sản phẩm ra mỗi ngày nhưng số lượng đơn hàng đặt khá nhiều nên thời gian shop giao hàng lâu hơn so với những shop bán hàng khác. Shop cần thời gian chuẩn bị hàng để có thể đảm bảo các sản phẩm đến tay khách hàng được đủ và đúng chất lượng, mẫu mã.
(b) Thời gian vận chuyển của dịch vụ chuyển phát nhanh thường là 2 đến 3 ngày khi đến các thành phố trực thuộc trung ương, các thành phố trung tâm các tỉnh. Và là 4 đến 6 ngày khi về các ấp, huyện, xã, thị xã, thị trấn, đảo… Họ sẽ giao hàng trong giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00 hàng ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, ngày Lễ, Tết).
Lưu ý: Khi có nhu cầu cần nhận hàng gấp (tặng quà, du lịch, gửi ra nước ngoài…), phiền bạn báo lại cho shop khi đặt hàng để shop có thể hỗ trợ bạn kịp thời điểm bạn cần.
